参观数字化供电所：创新与变革的震撼

近日，作为陕西电力“金种子”培训班的一员有幸参观了山东供电公司的数字化供电所，感触颇深。

“科技引领 成效斐然”

走进供电所，各种先进的数字化设备令人眼前一亮。智能化的监控系统、高效的数据采集与分析平台，无一不在展示着科技的力量。通过这些科技手段，供电可靠性提升了 99.8%，故障抢修时间平均缩短了 30%。这些具体数字清晰地体现了科技带来的巨大成效，也让我们看到了未来供电的发展方向。

“高效运营 效率大增”

数字化带来的不仅是技术的革新，更是运营模式的转变。从业务办理的便捷化到故障处理的及时性，都展现出了高效的特质。工作人员能够通过数字化系统精准地掌握各种信息，快速做出决策和行动，工作效率整体提高了 40%。

“服务升级 体验优化”

在这里，客户体验被提升到了新的高度。数字化的服务渠道让客户能够更加方便地获取信息和办理业务，95%以上的业务都能实现线上办理，真正做到了以客户为中心。这也让我们意识到，只有不断创新服务模式，才能更好地满足社会和用户的需求。

此次参观学习，让我们深刻认识到数字化在供电领域的重要性和广阔前景。我们期待着更多的数字化的应用到电检修建设，更加精准、高效，故障预判和处理能力大大增强。同时，也促使电网员工不断提升自身技能，以适应新的技术环境。这让我们感悟到，在科技飞速发展的时代，我们必须紧跟步伐，积极拥抱变革，不断学习和创新，才能在工作中发挥更大的价值，为电网的安全稳定运行贡献更多的力量，为整个电力行业带来更多的进步与突破。（作者：李兴宝 程思佳 方嘉玉 姚黎 魏波涛 汤宇 徐靖）

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